Así, un equipo de 6 profesionales -médicos y enfermeras- ofrecerán apoyo y asesoramiento telefónico a los ciudadanos que lo soliciten a través del teléfono 900 400 116. Los operadores de esas líneas serán los que redirijan determinadas llamadas a estos profesionales, a los que se les facilitaron unos teléfonos específicos para realizar esta labor. La previsión es que en los próximos días este equipo de voluntarios jubilados vaya creciendo hasta contar con 20 profesionales dedicados a la atención telefónica.
Con esta iniciativa se trata de reforzar la atención ofertada en ese teléfono, con el personal sanitario propio del área de Vigo, que tienen acceso a la organización, a sus profesionales y a los circuitos establecidos para la atención al COVID-19.
Se trata del primer proyecto de voluntariado puesto en marcha en este Área Sanitaria. En el momento actual se está reclutando personal que, de manera desinteresada, quiera colaborar en diversos ámbitos en la atención a esta pandemia.
En este sentido, se tiene habilitado una dirección de correo electrónico voluntariado.asvigo@sergas.es donde pueden dirigirse todos aquellos ciudadanos que consideren pueden aportar alguna labor de voluntariado.

