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Baiona supera las cuarenta empresas y servicios con el distintivo de calidad turística Sicted

Baiona se consolida como destino de calidad superando los cuarentas servicios y empresas del sector turístico reconocidas con el distintivo Sicted, un proyecto promovido por la Secretaría de Estado de Turismo con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP). Esta iniciativa tiene como objetivo incrementar la experiencia y satisfacción de los turistas y visitantes, además de ayudar a las empresas y servicios a perfeccionar sus procesos de forma continua. Este año en el municipio se incorporaron 6 firmas al Sicted que se suman a las 35 ya distinguidas, en diferentes ciclos.

Baiona lleva trabajando en este proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos desde el año 2004 y en la actualidad cuenta con 41 empresas y servicios adheridos, tras las nuevas incorporaciones. Ahora mismo están representados en Baiona 17 oficios diferentes. Se han añadido dos nuevos al plan de calidad del destino: alojamiento rural y museos y centro de interés turístico visitable. En la actualidad hay varios servicios municipales participando en el proyecto: Policía Local, las 6 playas y la Oficina de Turismo. A estos hay que sumar la nueva incorporación de la Casa de la Navegación.

La implicación del Concello de Baiona en pro de la calidad se ha visto recompensada en dos ocasiones recibiendo el tercer premio como MEJOR DESTINO SICTED en los años 2014 y 2016, en reconocimiento a su compromiso en favor de la competitividad de las empresas e impulso del proyecto Sicted en la Villa. Baiona resultó el tercero, de entre 202 destinos participantes de toda España.

El Concello de Baiona, a través de la Concejalía de Turismo, ha impulsado de nuevo a lo largo de este año el plan de asesoramiento gratuito entre las empresas turísticas del municipio para implantar el certificado de calidad SICTED. Ayer mismo el Salón de Plenos ha acogido la entrega de los distintivos a las 6 empresas que se han incorporado este año: El Túnel, La Llave, Momo Baiona Gastrobar, Queimada Gastrobar, Casa de la Navegación y Casa Rural San Lourenzo.

Durante la entrega el Alcalde de Baiona, Ángel Rodal, comentó a los empresarios que “es primordial que este sector puntero para nuestra localidad, aúne la experiencia y la calidad exigida para ser más competitivo y es necesario apuntar todos en la misma dirección para generar empleo, para generar desarrollo económico y para desmarcarnos de otras localidades con las que competir con nuestro nivel de calidad”.

El Plan de Calidad está en fase de consolidación de participantes y de seguir apostando por la calidad de las empresas del Concello de Baiona. El regidor añadió que “es importante el esfuerzo de las empresas turísticas locales en pro de la excelencia. La creciente motivación entre el empresariado y los servicios públicos que pueden certificarse, augura un trabajo continuo y una senda ascendente para lograr un destino singularizado por la calidad y el firme objetivo de instaurar hábitos de funcionamiento dentro de la excelencia y la sostenibilidad”.

“La aportación clave del SICTED es, precisamente, la conciencia integral de destino y la identificación de objetivos comunes por y para todos los agentes implicados, públicos y privados, turísticos y no turísticos. Este enfoque favorece el diseño, planificación, ejecución y medición de resultados de acciones integrales que armonizan los niveles de calidad de los servicios y productos que consume el turista en el destino, de la imagen de este y, en definitiva, de la percepción del visitante respecto al destino durante el transcurso de su estancia vacacional y una vez concluida esta”, matiza la Concejala de Turismo, Beatriz González.

El Departamento de Turismo en estos momentos se encuentra realizando las asesorías técnicas individualizadas, formación y evaluaciones externas de cara al comité de diciembre con las empresas ya distinguidas que tienen que renovar el distintivo.

Los establecimientos y servicios con la distinción son: Apartamentos Ababides, Casa do Marqués, Estación de Servicio Monte Real, Estelas, Hotel Anunciada, Hotel Arce, Hotel Rompeolas, Hotel Tres Carabelas, Jamonería Jaqueyvi, Joyería Tula, Juan José Fontenla Alfaya (Taxi), La Crep, La Pedalería, Le Sept, Luna Baiona, Mirador Ría de Bayona, Monte Real Club de Yates de Bayona, Oficina de Turismo de Baiona, Óptica Baiona, Parador Nacional de Turismo Conde de Gondomar, Peluquería Belmer, Policía Local de Baiona, Recuncho Mariñeiro, Restaurante Pedro Madruga, Playa Ribeira, Playa Santa Marta, Playa Ladeira, Playa Barbeira, Playa de Frades, Playa Concheira, Mesón Fuente de Zeta, Mesón Jamonería Fidalgo, Bibendum, Benestar Baiona y Viajes Val Miñor.

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