La Policía Nacional ha detectado un importante incremento de denuncias por intento de estafa en el último mes, mediante la usurpación de cuentas de WhatsApp.
Se han detectado que todas estas denuncias, siguen un patrón común de uso fraudulento de cuentas de WhatsApp: los ciberdelincuentes utilizan la identidad digital de la víctima, haciéndose pasar por ella en alguna conversación reciente, para contactar con familiares, amigos o conocidos y solicitarles dinero, aprovechando la relación de confianza.
En la mayoría de los casos, la víctima conserva el acceso a la aplicación móvil, mientras que un tercero es capaz de enviar mensajes utilizando su identidad, coexistiendo la víctima y el autor en la misma cuenta, sin expulsión del usuario legítimo. Tampoco se observan sesiones desconocidas dentro de la función “Dispositivos vinculados” de WhatsApp.
La persona afectada continúa teniendo acceso a la aplicación y puede utilizarla con normalidad, mientras que sus contactos comienzan a recibir mensajes enviados desde dicha cuenta, en los que se solicita que realice una transferencia de dinero, facilitando números de cuentas bancarias que, en algunos casos de entidades extranjeras.
Los mensajes fraudulentos no aparecen en el terminal del usuario al que se le ha usurpado la cuenta. Sin embargo, los destinatarios reciben las peticiones de dinero dentro de conversaciones reales mantenidas con esa persona.
Para el receptor del mensaje todo parece legítimo, ya que lo recibe desde el número de teléfono habitual de uno de sus contactos y además dentro de la conversación mantenida con éste anteriormente.
CONSEJOS PREVENTIVOS
Ante estas denuncias registradas en las últimas semanas, la Policía Nacional aconseja:
- Actualizar la última versión de seguridad disponible del sistema operativo del teléfono móvil
- Volver a instalar la versión actualizada de la aplicación WhatsApp
- Activar la verificación en dos pasos de dicha aplicación
- Se recomienda no facilitar códigos SMS, QR, de registro o de verificación a otra persona.
- Antes cualquier solicitud económica recibida por esta aplicación por parte de nuestros contactos, verificar mediante llamada su veracidad.
EN CASO DE INTENTO DE ESTAFA
- En el caso de ser conscientes de la usurpación de la cuenta, es conveniente avisar por otro medio alternativo a nuestros contactos para que ignoren cualquier solicitud económica.
- Se debe reportar la suplantación a través de los mecanismos oficiales de soporte de WhatsApp.
- Acudir a dependencias policiales para interponer la correspondiente denuncia si se ha materializado la estafa.

