Foi o propio deportista quen, minutos despois das seis da tarde, se poñía en contacto co 112 Galicia para solicitar axuda para saír da auga. A persoa sinalaba que estaba no mar, en Nigrán, entre a praia de Patos e Monteferro, e que non tiña forzas para volver á beira.
Con esta información, os xestores do CIAE-112 Galicia deron aviso a Salvamento Marítimo e aos socorristas da praia, que xa tiña coñecemento da incidencia e ían camiño do alertante cunha embarcación.
Ademais, dende o Centro Integrado de Atención ás Emerxencias de Galicia, tamén se informou ao Servizo de Gardacostas de Galicia, á Policía Local e a Protección Civil de Nigrán.
Afortunadamente, os socorristas confirmaron que o particular fora trasladado ata o areal pola embarcación de socorrismo e que non precisou asistencia sanitaria.