Alertan dunha estafa mediante chamada telefónica para actualizar o sistema operativo do computador

Varios cidadáns recibiron nos últimos días chamadas nas que unha persoa facíase pasar por empregado dunha coñecida empresa mundial na distribución de software informático, e indicábanlles que tiñan un problema coa seguridade e funcionamento do seu sistema operativo. Para iso informáballes que tiñan que picar unha ligazón que aparecía nunha páxina web que lle facilitaban e descargarse unha aplicación. Con iso obtiñan un acceso remoto ao computador e podían monitorar todo o que a partir dese momento o usuario realizaba con el. Nalgúns casos mesmo lograron gañarse a confianza da vítima e indicábanlle que se utilizaba habitualmente o teléfono para enviar correos ou realizar compras debería de instalar unha aplicación que garantise a súa seguridade. Neste caso o que se instalaba era unha APK fraudulenta coa que os estafadores accedían e xestionaban as aplicacións do teléfono. Con isto conseguían eliminar a aplicación de banca do teléfono para que a vítima non detectase os pagos ou transferencias que realizan a través do computador.

Repítense cada certo tempo

Este tipo de estafas son máis comúns do que pode parecer, polo que o mellor é a prevención e o coñecemento, de modo que cunhas pautas podamos ser capaces de identificalas. Neste caso comezan cunha chamada, pero tamén poden empezar cando recibimos unha mensaxe que nos facilita unha ligazón que aparenta ser da propia empresa e na que nos indican que descarguemos unha aplicación.

Como identificar este tipo de estafas

O máis básico, é que desconfiemos se nos chama unha empresa e solicítanos as nosas claves e contrasinais, xa que a empresa ou banco real nunca o fará. O segundo, nunca debemos instalar unha aplicación, programa ou software no noso computador, tableta ou Smartphone que non proveña da páxina oficial do fabricante ou desarrollador. Ademais, en ningún caso utilízanse os dominios das páxinas web oficiais, aínda que tentan modificar algunha letra ou símbolo coa esperanza de que non nos fixemos e non nos deamos conta do engano. Finalmente, para as descargas app, as empresas reais sempre nos enlazarán á tenda de aplicacións de iOS ou Android para facelo por unha vía segura.

Recomendacións

Ante a máis mínima sospeita, a Policía Nacional aconsella denunciar ante as autoridades as comunicacións ou avisos potencialmente fraudulentos recibidos e, sobre todo, nunca acceder ás ligazóns que os acompañan. En caso de descargar aplicacións ou programas, o primeiro que debemos facer é avisar ao noso banco para bloquear ou anular calquera pago descoñecido ou non autorizado por nós. A continuación accederemos a un terminal informático, ou a un teléfono móbil distinto ao que utilizaramos para facer a descarga da ligazón e cambiaremos todas as nosas claves ou contrasinais. E ante calquera dúbida, lembren, debemos contactar coa Policía Nacional, ben persoalmente ou a través do teléfono 091.