El Ayuntamiento de Nigrán, ante la situación derivada del estado de alarma que pasa ya de un mes, viene de crear un servicio de atención psicológica telefónica para personas que están teniendo dificultades emocionales por el confinamiento. Atendido directamente por una psicóloga, este estará operativo los miércoles y jueves de 10:00 a 14:00 horas mediante cita previa en psicologa@nigran.org o 650271896 (llamando miércoles o jueves). Paralelamente, desde el Ayuntamiento se está contactando telefónicamente (o mediante carta si el número no aparece en el padrón) con todas las personas mayores de 70 años que viven solas con el objetivo de hacerles un seguimiento, ofrecer conversación, compañía y, al mismo tiempo, incidir en que pueden emplear el servicio municipal de ayuda ante el Covid-19 (donde pueden gestionar la compra y entrega a domicilio de alimentos, medicamentos, libros… o cualquier otra necesidad).
“Dado que el confinamiento ya pasa de un mes, consideramos que es preciso crear este servicio de apoyo psicológico telefónico porque muchas personas pueden estar sintiendo angustia, soledad, tristeza o situaciones de conflicto familiar… Y además, reforzamos esta acción con llamadas a todos los mayores que lo viven en completa soledad”, explica el alcalde, Juan González, quien subraya que, desde la Concejalía de Mayores, la propia edil María Mayán lleva semanas contactando con todas estas personas que superan los 70 años para hacer un seguimiento de cada situación concreta y ofrecer conversación, completándose esto con la entrega de cartas a domicilio donde se incide en la existencia del servicio municipal de ayuda ante el Covid-19. A partir de ahora, en caso de detectar en ellos un problema emocional, serán derivados al nuevo servicio psicológico del Ayuntamiento para recibir una terapia más exhaustiva.
“En las llamadas se les pregunta cómo se encuentran y si necesitan algo, también se les ofrece conversación para aliviar la sensación de soledad que pueden estar sufriendo ahora especialmente”, incide María Mayán. “Agradecen infinitamente la llamada porque para ellos significa que no están solos, que tienen una persona en concreto a quién recurrir si lo necesitan y que el Ayuntamiento los tiene en cuenta; después de la presentación inicial y de su sorpresa ante la llamada acabamos hablando de cualquier otro tema porque, lógicamente, tienen necesidad de socializar y de sentirse escuchados. Es muy gratificante”.
