El Servicio de Teleasistencia de Vigo atendió a 927 personas en marzo. Incorporó a 22 nuevas altas y realizó 4.606 llamadas para atender las necesidades de las personas usuarias.
El alcalde explicó que del total de seguimientos telefónicos realizados el mes pasado, un total de 3.099 tuvieron como objetivo conocer el estado de las usuarias y trasladarles que están acompañadas y atendidas.
Además de considerar todos los temas relacionados con la seguridad, el Servicio de Teleasistencia atiende a las personas de avanzada edad con iniciativas como la organización de una comida especial en el día de su aniversario; el recordatorio y seguimiento de los tratamientos médicos, que recibieron 414 personas. A estos se suman 21 llamadas cursadas durante el ingreso hospitalario; 48 seguimientos realizados tras regresar a sus domicilios después de pasar un tiempo fuera y la atención podológica a 8 personas.
El alcalde recordó que con la Teleasistencia municipal las usuarias disponen de un botón de llamada que facilita la comunicación inmediata con el servicio para atender sus necesidades. El Concello destina 192.000 euros a este servicio que no tiene costo para las personas que lo reciben.
