El alcalde avanzó este martes que el Servicio de Teleasistencia del Concello de Vigo atendió a 772 personas en el pasado mes de marzo.
Abel Caballero recordó hoy que el promedio del perfil de los usuarios de la teleasistencia municipal es una mujer con edades entre 86 y 90 años que vive sola y cuenta con autonomía para afrontar labores más importantes. “La teleasistencia le da la seguridad de que en caso necesario alguien va a atenderla”, recalcó el alcalde al destacar que el servicio proporciona “una gran tranquilidad a cada usuaria”.
El pasado mes de marzo, un total de 603 mujeres y 176 hombres solicitaron la ayuda de la Teleasistencia. Del total de emergencias atendidas el mes pasado, 123 fueron de temas relacionados con la necesidad de asistencia sanitaria, ausencia de respuesta a las pruebas que realiza el Concello para verificar su situación o incidentes domésticos. A estas hay que sumar 332 activaciones de alarmas sin emergencias.
El Concello realizó 4.132 llamadas, de las que 2.124 fueron de seguimiento semanal para mantener una atención continua de comunicación. El servicio contempla el envío de un menú especial en los aniversarios de cada usuaria para que lo celebre.
