La alcaldesa de Ponteareas, Nava Castro, participó en la jornada “Cara a Transformación Dixital: plans locais de I+D+i”, organizada por la Xunta de Galicia en la Cidade da Cultura, donde fue invitada a intervenir en una mesa redonda titulada “Innovando desde o local: casos prácticos” junto con el alcalde de Arteixo, Carlos Calvelo, y la secretaria de Administración Local de Riba-roja de Túria (Valencia).
Ponteareas fue invitada como ejemplo de modernización e innovación desde el ámbito local, reconociendo el proceso de transformación digital impulsado por el Concello en los últimos dos años. Durante su intervención, la alcaldesa destacó que “la innovación no es una opción, sino una necesidad para responder mejor a las demandas de la ciudadanía”, subrayando que los ayuntamientos tienen un papel clave en la mejora de los servicios públicos a través de la tecnología.
Nava Castro explicó que el Concello partía de un escenario de clara obsolescencia de los servicios municipales, por lo que se apostó por una modernización integral, combinando actuaciones sencillas con grandes proyectos estratégicos, siempre con el objetivo de facilitar el día a día de las personas y ofrecer servicios públicos útiles, accesibles y actuales.
Uno de los proyectos más ambiciosos fue la transformación digital integral del Conservatorio Municipal de Música, con una inversión de 130.000 euros y más de 220 alumnas y alumnos beneficiarios. El proyecto incluye un software integral de gestión académica con inteligencia artificial, paneles interactivos en 24 aulas, dispositivos digitales para partituras, videoconferencia, control electrónico de accesos y 19 nuevos equipos informáticos, contando además con la colaboración del Conservatorio Superior de Música de Ponteareas.
La innovación, señaló la alcaldesa, también debe ser inclusiva y humana. En este sentido, destacó los proyectos dirigidos a las personas mayores que viven solas en el rural, como la domotización de los hogares, que ya dará servicio a 70 usuarios, gracias a un convenio con la Cruz Roja y el apoyo del GDR Terra e Auga. Entre las iniciativas puestas en marcha se encuentran Enredando.gal, el Laboratorio Experiencial y el proyecto de atención multivídeo en el domicilio, que integran tecnologías digitales, dispositivos inteligentes de monitorización, gamificación y atención personalizada para mejorar la seguridad, la salud y el bienestar.
La alcaldesa también destacó la digitalización de aproximadamente el 90% de los trámites municipales, la simplificación de la matrícula del Conservatorio Municipal de Música, que puede realizarse desde cualquier dispositivo móvil, y la implantación del pago con tarjeta en el Concello para impuestos, tasas y servicios, eliminando desplazamientos y trámites innecesarios.
Paralelamente, se mejoró la página web municipal, haciéndola más intuitiva y accesible, y se pusieron en marcha nuevos canales de comunicación con la ciudadanía, como WhatsApp Business, para informar de la agenda cultural y deportiva.
Entre las actuaciones llevadas a cabo destacó la implantación de cerraduras digitales en las instalaciones deportivas municipales, junto con la reserva de pistas a través de la web municipal. Un sistema que beneficia a más de 7 clubes deportivos, permite el acceso mediante códigos personalizados y aporta datos reales de uso para mejorar la planificación y la gestión.
Otro avance significativo fue el acceso digital a la biblioteca pública municipal, convirtiéndola en un espacio disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para personas mayores de edad con incompatibilidad horaria, dando respuesta a necesidades reales de estudio y formación y que en la actualidad utilizan 80 personas.
“Innovar desde lo local significa poner la tecnología al servicio de las personas, modernizar sin perder la cercanía y demostrar que los ayuntamientos podemos liderar procesos de transformación real, útil y sostenible”, concluyó la alcaldesa.
